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代引手数料はお客様ご負担。4営業日以内での発送となります。ギフト注文(ご注文主様とお届け先様のご住所が異なるご注文)の場合は代金引換をご利用いただけません。

＜代金引換手数料＞
ご購入金額0〜6,479円は324円、6,480円以上は無料

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●楽天ペイ

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営業日とメール返信業務について

●注文受付時間
インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付。

●黒亭からの受注確認メール
商品は手作業で作っている為在庫状況を確認しながらご連絡をさせていただいていますので、ご注文から2〜3日経過することもございます。

●営業時間は10：00〜17：00　土日祝日は休業日となります。年末年始等臨時休業の場合はトップページにてお知らせさせて頂きます。

送料について

配送地域により送料が異なります。
詳しくは下記のページ、送料料金表をご確認ください。

※1配送先につき6,480円(税抜き)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※配送業者は日本郵便です。

お届け日の目安と配達時間について

●商品のお届け日の目安
12時までのご注文確定で、翌営業日発送！
到着日時ご指定がある場合は、黒亭からの受注確認メール送信後4営業日での発送。

●お届け時間指定
下記の時間帯からお選びいただけます。
※離島・一部地域では時間指定の対応ができない場合がございます。ご了承くださいませ。

返品・不良品について

■商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。

お問い合わせ

Email:info@kokutei.jp
TEL:0120-352-164
FAX:096-277-1008
特販部　担当関
営業時間:10:00〜17:00
定休日:土日祝日

お問い合わせのメールは24時間年中無休で受け付けております。
ただし休業日のお問い合わせメールは翌営業日の返信となります。
何卒ご了承ください。

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