ご注文の流れ

1）商品の選択 ご注文されたい商品詳細ページにて、購入数量を入力し『買い物かごに入れる』ボタンをクリックし、お進み下さい。
2）ショッピングカートの中身を確認 ショッピングカートの中身が表示されます。 購入手続きへ進む場合 会員登録済みの方は『ログインして進む』ボタンを、会員登録をしていない方は『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックしてください
3）＜会員ではない方＞お客様情報の入力 お客様情報をフォームにご入力下さい。 会員登録をしてお買い物をする場合は、ページ下部の『会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する』にチェックを入れ、パスワードを設定してください。 また、メールマガジンをご希望の方は『メールマガジンを購読する』にチェックを入れ、お進みください。
4）入力内容のご確認・ご注文決定 お支払方法を選択し、ご注文内容・お客様情報・お届け先情報をご確認頂き、お間違いがなければ『注文を確定する』をクリックし、お進み下さい。内容を修正する場合は『変更』をクリックし、修正を行って下さい。
5）ご注文手続き完了 ご注文手続き完了後、当店から注文確認メールを送信致します。 再度ご注文内容にお間違いがないかご確認をお願い致します。

お支払方法

• 代金引換（ゆうパック）

  ご注文確定後（弊社から受注確認の為の自動送信メール発信後）12時までのご注文確定で、翌営業日に発送致します。
  ギフト注文(ご注文主様とお届け先様のご住所が異なるご注文)の場合は代金引換をご利用いただけません。

  • ※手数料は、ご購入金額0～10,999円は330円、
    11,000円以上は無料となります。
  • ※配達の際ドライバーに代金をお支払い下さい。

• クレジットカード（一括払いのみ）

  

  VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

  • ※海外で作られましたクレジットカードはご利用頂けません。

• アマゾンPay

  

  Amazon.co.jpのアカウントでお支払いができるようになりました。配送先やクレジットカード情報の入力は不要です。ぜひAmazon会員の方はご利用ください。

• 楽天ペイ

  

  楽天のアカウントでお支払いができるようになりました。
  普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。

【領収書発行承ります】※ご購入時に「通信欄」に記入ください。

配送について

お届け日の目安と配達時間について

送料について

お届け方法について

クール便に対応！ラッピング、熨斗承ります。

• 

  熨斗

• 

  黒亭オリジナル包装紙

• 

  くまモン包装紙
  くまモン包装紙は画像と異なることがございますのでご了承の程お願い致します。

■黒亭専用箱に入れてお届け
配送は梱包材を使用しこちらの段ボール箱に入れて厳重にお届けいたします。
（商品によってダンボール箱の形状が異なる場合がございます。）
クール便にも対応させていただきます。

返品・交換について

• ■商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
• ■商品の製造には万全を期しておりますが万が一ご注文と違う商品が届いた場合、商品に汚損、破損、不良、不足などがあった場合にのみ返品・交換とさせていただきます。商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームからご連絡のうえ、着払いでご返送下さい。

• ※初期不良、当店社不備によるご返品は当店負担、お客様都合による場合はお客様負担となります。
• ※ご返金につきましては、当店不備による場合の振込手数料は当店負担、お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
• ※商品到着後7日以内にご連絡がない場合、ご返品は受付られませんのでご注意下さい。

お問い合わせ